Недобросовестным и нарушающим правила посещения саун клиентам Администрация в праве отказать в посещении сауны без объяснения причины отказа.
Правила предоставления услуги в наших саунах
Клиент может посетить нас после предварительной 100% оплаты согласно прейскуранту цен и записи у администратора сауны.
Клиент должен соблюдать чистоту и порядок в помещении сауны.
Клиент несет ответственность за сохранность и порчу имущества. В случае порчи имущества или оборудования, Клиент оплачивает полную стоимость испорченного.
При обнаружении каких-либо дефектов, Клиент обязан незамедлительно сообщить администратору об этом.
Администрация не несет ответственность за личные вещи Клиента (драгоценности, часы, деньги и т.д.) во время посещения сауны.
Лицам, находящимся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения вход в сауну ЗАПРЕЩЕН!
Запрещено оставлять детей в сауне без присмотра родителей.
За 15 минут до окончания сеанса администрация предупреждает Клиента о завершении времени пребывания в сауне.
Клиент обязан покинуть сауну после окончания сеанса.
Клиент может продлить время пребывания в сауне, известив об этом администратора и оплатив следующий сеанс не менее чем за 30 минут до окончания сеанса, если время последующего сеанса остается свободным.
Запрещается использовать в парной и бассейне какие-либо легковоспламеняющиеся жидкости (спиртосодержащие вещества и т.п.), моющие, косметические средства, скраб, мёд, купаться в бассейне в состоянии алкогольного опьянения, прыгать с бортов в бассейн, бросать в воду продукты питания, сигареты, бутылки и другие предметы. В случае нарушений правил штраф 200 грн.
Задержка Клиента в сауне сверх оговоренного времени более 10 минут, оплачивается им в полном размере за 30 минут. Если задержка составит более 30 минут, оплачивается 1 час по прейскуранту.
Администрация оставляет за собой право отказывать в предоставлении услуг посетителям без объяснения причины отказа.
При отказе сеанса менее чем за 24 часа с Клиента удерживается неустойка в размере 50% от предоплаты, менее чем за 12 часов удерживается неустойка в размере 100%. Возврат предоплаты производится по заявлению Клиента на следующий день.
При отказе сеанса на вечернее время в праздничные дни за 5 дней с Клиента удерживается неустойка в размере 50% от предоплаты, менее чем за 24 часа удерживается неустойка в размере 100%. Возврат предоплаты производится по заявлению Клиента на следующий день.
Вся ответственность за пребывание в нетрезвом виде и употребление спиртных напитков в сауне, а также возможные последствия их употребления (травмы, увечья, потеря работоспособности и жизни и т.п.) возлагается на посетителей. Администрация не несет ответственности за какие-либо происшествия с нетрезвыми посетителями, произошедшими в сауне или вблизи нее.
В соответствии с Законом, с 23 часов до 7 часов запрещено нарушать покой жильцов ближайших домов. Поэтому просим посетителей не производить чрезмерного шума в этот период и умерять громкость музыкальных устройств. Вся ответственность за нарушения и связанные с этим возможные последствия (вызов милиции и т.п.) возлагается на посетителей.
При несогласии посетителей с требованиями дежурного администратора администратор вправе обратиться в правоохранительные органы.
При возникновении аварийной ситуации (пожар, отсутствие электроснабжения и других чрезвычайных ситуациях) посетитель обязан покинуть помещение сауны, сообщив об этом администратору.